Expédition & Livraison
Expédition rapide : Les commandes passées avant 12h sont généralement expédiées le jour même (jours ouvrables).
Frais de port offerts à partir de 170€ HTVA.
| Zone | Mode de livraison | Délai estimé | Tarif (HTVA) | Détails |
|---|---|---|---|---|
| Belgique | Bpost à domicile (Standard) | 48h | 6,10€ | Livraison à domicile ou au travail. |
| Belgique | Bpost à domicile (Express) | 24h | 10,50€ | Livraison rapide à domicile ou au travail. |
| Belgique | Point relais Bpost | - | 5,15€ | Retrait en bureaux de poste ou commerces partenaires. |
| Belgique | Point relais Mondial Relay | - | 3,90€ | Retrait en commerces ou distributeurs de paquets (Casiers). |
| Belgique | Enlèvement Magasin (Click & Collect) | Dès réception du mail | Gratuit | Retrait disponible à :
|
| France & Luxembourg | Livraison à domicile | 2 à 5 jours | 8,95€ | Livraison jours ouvrables (deux passages possibles). |
| France & Luxembourg | Point relais Mondial Relay | - | 3,90€ | Retrait en commerces ou distributeurs de paquets. |
Information importante : Les délais indiqués sont des estimations moyennes. Pour les détails sur les retours, remboursements ou colis endommagés, consultez nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Emballage et Réception
Les frais d'expédition incluent la préparation, l'emballage et les frais de port. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande pour optimiser les frais.
Votre colis est expédié à vos propres risques, une attention particulière est portée aux objets fragiles. Toutefois, si votre colis arrive abîmé, vous devez impérativement émettre des réserves précises sur le bordereau du transporteur et refuser la marchandise si nécessaire. Une mention vague comme "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur légale.
Politique de Retours
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